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药学服务是指医疗机构药师为保障患者用药安全、优化患者治疗效果和节约治疗费用而进行的相关服务。随着医改不断深入，药学服务模式正在从“以药品为中心”转变为“以病人为中心”，医疗机构药学服务工作面临新的任务和挑战。

2017年7月
      国家卫计委发布《关于加强药事管理转变药学服务模式的通知》要求高度重视药事管理，转变药学服务模式；

2018年11月
       国家卫健委发布《关于加快药学服务高质量发展的意见》，提出加快药学服务模式转型，提供高质量药学服务；

2020年2月
       国家卫健委发布《关于印发加强医疗机构药事管理促进合理用药意见的通知》，要求拓展药学服务范围，发展居家社区药学服务，体现药学服务价值；

2020年8月
       卫健委发布《药事管理专业医疗质量控制指标2020年版》，将“住院患者药学监护率”纳入考核范围；

2021年10月
       国家卫健委发布《关于印发医疗机构药学门诊服务规范等5项规范的通知》，提出对药学监护、药物重整、药学门诊、用药教育、居家药物服务的具体规范要求。

为进一步满足药学服务模式转型的迫切需求，提升药学服务质量，体现药师专业价值，2022年6月，美康正式推出智慧药学服务平台（pip platform）v1.0。

美康智慧药学服务平台（简称pip platform）聚焦以患者为中心的药学服务工作新模式，集成住院监护、药学门诊、居家服务、用药指导、用药咨询等模块，开创性地提供一体化智慧药学服务平台。

完整的患者信息记录

患者档案模块方便药师查看患者在本院/整个医疗集团/全区就诊时产生的所有诊疗记录和药学服务记录，实现内外网信息互通、总院分院信息一体化，为开展药学服务提供全面、完整的患者信息。

完善的药学服务模块

药学门诊模块提供标准的mtm管理流程，能够协助药师开展慢病患者药物治疗管理。药师通过平台开展用药评估和疾病评估，发现患者药物治疗问题，制定药物治疗计划，提供用药指导，生成soap药历。平台内置copd管理、抗凝管理、妊娠哺乳管理等专项管理模块，用户还可以根据本院开展的特色药学门诊自定义专项管理模块，充分满足门诊工作需要。

药学监护模块独有智能监护机制，自动筛选重点监护患者，实现精准定位；协助药师进行入院评估、药物重整、监护计划制订、个体化用药方案设计、用药指导、用药建议、异常监测等，生成全程化药学监护记录；提供带教学习功能，方便药师培养学生；移动端app助力药师便捷地开展药学查房工作。

居家服务模块助力药师对患者开展远程用药管理，持续向患者推送、收集信息，查看患者反馈并干预；患者通过微信公众号居家接受药师线上管理、获取用药指导、设置服药提醒、查询药品知识、在线咨询问题、反馈不良反应，药学服务真正从院内延伸到院外，实现以患者为中心的药学服务新模式。

一体化药学服务新模式

平台开创性构建一体化智慧药学服务，融合住院监护-药学门诊-居家服务。以患者为中心，临床药师可将即将出院的慢病患者推荐至药学门诊或居家服务药师端；患者进行药学门诊后，系统可将患者推荐到居家服务药师端，方便药师开展患者居家用药管理，持续对患者提供完整的药学服务。

平台实现药师-医生-患者的紧密互动。平台可将药物重整计划、用药建议等发送给医生并记录医生采纳情况，向患者发送用药指导；药师在进行药物治疗管理时，可将药物相关治疗问题发送给医生，将药物治疗计划和用药指导单发送给患者，药学门诊结束后，还发送满意度调查并获取患者反馈；居家服务将药学服务从院内延伸到院外，实现药师对患者的居家管理。

专业的统计分析与健康工具

平台拥有强大的统计分析功能，可提供多张药学服务工作量统计、分析报表，助力药师工作绩效管理。平台内置超过五百余个健康评估工具，帮助药师提高药学门诊效率。

当前，随着药品零加成、转变药学服务模式、落地药事服务费等新医改政策密集出台，医疗机构药学服务转型成为行业大势所趋。聚焦药学服务，引领行业前沿，以患者为中心的美康智慧药学服务平台为药学服务转型工作提供有力的信息化支撑，满足各项医院建设规范和评级要求，助力医院全面提升药学服务水平，促进医院药学服务高质量发展！