customer service & technical support
专业
经验丰富的工程师团队-
快速
人员部署采取“总部 驻地”模式，可快速响应各类服务需求 -
安全
通过iso20000、iso27001认证 
可靠
以客户为中心，聚焦客户满意度
产品实施&升级
服务全程，与每一位客户同行
-
- 产品实施
-
我们将严格按照工程实施规范和质量管理规范，推进客户产品安装、接口调试、用户培训、产品上线及日常使用指导，确保按时按质完成实施工作。
-
- 产品升级
-
我们将定期为享有升级权限的客户提供产品版本升级服务，确保您及时获取到最新的功能及数据。若您无升级权限，可联系人生就是博手机版购买相关服务。
需求反馈
我们为您提供7×24h 、多渠道的需求反馈途径，若您有售后相关需求请联系人生就是博手机版。
实施期间
您可以通过项目微信群、工程师电话等方式联系负责项目的实施工程师，我们将第一时间受理并跟进。
维保期间
您可以通过项目微信群、工程师电话、美康公司服务热线4006-821-210、美康公司服务邮箱（）等方式联系人生就是博手机版，我们将安排专属的客服工程师跟进。
若遇
紧急情况，请第一时间电话联系。
我们将在遵循双方约定的基础上，力求最快为您解决问题。
电话支持：通过电话解答客户疑问，为客户提供技术指导。
远程服务：收到反馈的问题后，客服工程师使用远程工具为客户提供尊龙注册平台的技术支持。
现场服务：若需要现场尊龙注册平台的技术支持，经协商一致后，客服工程师将根据需求到指定地点为客户提供尊龙注册平台的技术支持。
德商国际a座302-306
关注美康医药软件公众号
电话：028-8518 3848
邮件：yangpei@medicom.com.cn
电话：028-8518 4472
邮件：medicomswb@medicom.com.cn
© 2025 medicom software 美康软件尊龙注册平台的版权所有